প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা কিছু সময় চ্যাটজিপিটি ও কোডেক্স ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হন, যা পরে সফলভাবে সমাধান করেছে ওপেনএআই।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সম্প্রতি বিশ্বজুড়ে সাময়িকভাবে চ্যাটজিপিটি ও ওপেনএআই-এর সেবা ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন লাখ লাখ ব্যবহারকারী। ওয়েব ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে গিয়ে অনেক ব্যবহারকারী ‘এরর ৪০৪’ (Error 404) বার্তা দেখতে পান।
ডাউটসেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্র সময় অনুযায়ী বাংলাদেশ রাত ৮টা ৪২ মিনিটে ত্রুটির প্রতিবেদন আসা শুরু হয় এবং মুহূর্তেই তা চরমে পৌঁছায়। বাংলাদেশেও এ সময় দুই শতাধিক অভিযোগ রেকর্ড করা হয়। সমস্যার বিষয়টি নিশ্চিত করে ওপেনএআই-এর পক্ষ থেকে জানানো হয় যে, চ্যাটজিপিটি ও কোডেক্সে উচ্চ মাত্রার ত্রুটি দেখা দিয়েছে এবং তারা বিষয়টি নিয়ে কাজ করছে। পরবর্তীতে দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে সিস্টেমের কার্যক্ষমতা স্বাভাবিক করা হয় এবং রাত ১০টা ৫৫ মিনিটে সমস্যার সম্পূর্ণ সমাধানের কথা জানায় ওপেনএআই। তবে কোডেক্সের কিছু রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহারকারীকে সুরক্ষার স্বার্থে তাদের মোবাইল ডিভাইস পুনরায় পেয়ার বা যুক্ত করতে হতে পারে বলে জানানো হয়েছে।
